测试环境：win2008系统  , PHP5.3+MYSQL5.5 , linux也可以装。

1、上传源码至您的空间或服务器根目录

2、导入数据文件kefu.sql至数据库中

3、修改 include/dbConfig.php 文件的数据库信息为你自己的(千万别用记事本编辑，请使用网页编辑工具）

4、安装完成，后台地址：您的网址/admin    管理员帐号：admin  密码：admin  

   如果需要修改后台路径，先重命名admin这个文件夹名，再修改里面的quit.php 第5行中的admin

5、首次会话公告内容修改：status.php 38行

6、机器人自动回复内容增加或修改：post.php 92行起

说明：1） 第92行内容是当没有关键词时，统一自动回复的内容

      2） $domain = strstr($h_cont, '关键词');

          if($domain){$h_content = '自动回复的内容';}

这个是一组，根据自己的类型自行添加内容

同本在线客服系统3.0防黑版带机器人